9878公里

5个人

一台投影仪、68本图册

一台犷悍suv

铸就了陶瓷行业终端首次万里长征路

 

 

2019年已经由半，
，，
，，陶瓷行业也迎来了下半场的竞争。。大情形风云幻化，
，，
，，行业深受影响，
，，
，，终端门店的情形亦禁止乐观：客流越来越少，
，，
，，成交越来越难。。

 

陶瓷行业进入焦虑时代！

厂家焦虑：产能无法负荷，
，，
，，大部分面临爆仓；；；
，，
，，一个月内四家工厂相继休业！

经销商焦虑：从那里挖掘客户？？？？客栈压到爆棚的货怎么消化出去？？？？店面租金从那里赚回来？？？？

行业职员焦虑：以往的促销、新产品、明星代言等要领都徐徐失去威力，
，，
，，究竟什么步伐才华解决当下的逆境？？？？

 

以往的履历主义在目今市场情形下已经失效，
，，
，，现在全行业都没有看到具备可行性的偏向和目的，
，，
，，好好比以前各人都在白天赶路，
，，
，，偏向明确，
，，
，，可是突然某一天太阳突然下山了，
，，
，，各人陷入了一片黑漆黑，
，，
，，谁也不知道谁走的路是准确的偏向。。

 

2019年7月3日

以前厂家只关注经销商环节，
，，
，，到消耗者这个环节是缺失的，
，，
，，我们都说消耗者是天主，
，，
，，可是没有人体贴天主在想什么？？？？以是大胆的断言一句：谁能更贴近消耗者，
，，
，，更明确消耗者的诉求，
，，
，，谁就能成为笑到最后的品牌。。

 

曾记得艾青在《花与刺》的一句诗

“梦里走了许多路，
，，
，，醒来照旧在床上。。”

 

以是，
，，
，，与其去想一千种可行性方案和理论，
，，
，，不如行动起来，
，，
，，以行动和实践资助终端举行一点点的提升和前进。。

服务在路上

7月，
，，
，，是mansion88品牌的服务月，
，，
，，董事营销总司理罗胜、销售一部刘小良、市场部总监梁德龙等人，
，，
，，走访了武夷山、临平、嘉兴、上海、温州、张家港、南通、南京、江阴、苏州、临沂、济南、烟台、青岛、济宁、岳阳等多地，
，，
，，从细节做起，
，，
，，改变我们能改变的。。

一群人，
，，
，，拿着投影仪，
，，
，，一边赶路一边做培训，
，，
，，所到之处相识问题，
，，
，，发明问题，
，，
，，解决问题。。从店面形象提升、职员提升、产品结构提升到（产品单片话术、样板间先容、销售话术、搭配设计）培训提升，
，，
，，沉下心来干实事，
，，
，，心无旁骛钻营业，
，，
，，干一行、爱一行、精一行！

 

店面形象提升

调板、刷新、装店和青春馆的刷新

 

职员提升

销售培训、岗位分工、薪酬方案

单片话术、样板间先容、销售话术、搭配设计

 

产品结构提升

库存治理、滞销产品促销、脱销产品、大板展示上样

 

服务行业，
，，
，，不讲服务，
，，
，，就失去了生涯的根，
，，
，，服务欠好，
，，
，，就没有生命力。。美国哈佛商业杂志1991年揭晓的一份研究报告显示，
，，
，，“再次光临的主顾可为公司带来25%-85%的利润，
，，
，，而吸引他们再次光临的因素首先是服务质量的优劣，
，，
，，其次是产品自己，
，，
，，最后才是价钱”。。

 

mansion88瓷砖董事长刘鸿祥一直向员工强调：服务创立价值。。此次mansion88终端服务万里行所收获的正是这句话背后的意义：在这种竞争市场下，
，，
，，谁能更贴近消耗者，
，，
，，谁就能成为笑到最后的品牌，
，，
，，以是，
，，
，，跋涉万里不是终点，
，，
，，而是服务和品牌升华的起点。。